Stand: 22. April 2026

Anbieterinformationen

Die unter der Marke docunion.de angebotenen Dienstleistungen werden erbracht von:

docunion.de ist eine Endkundenmarke der BAUFI UNION und stellt keine eigenständige juristische Person dar. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die BAUFI UNION.

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die unter der Marke docunion.de angeboten und durch die BAUFI UNION, geschäftsführender Inhaber Vitali Hecht, Neue Fahrt 7, 34117 Kassel (nachfolgend „BAUFI UNION“ oder „Anbieter“), erbracht werden. Dies betrifft insbesondere den Bereich der Baufinanzierungsvermittlung sowie alle damit verbundenen Beratungs- und Strukturierungsleistungen.

1.2 docunion.de ist eine reine Endkundenmarke der BAUFI UNION. Sämtliche unter dieser Marke abgeschlossenen Verträge kommen rechtsverbindlich mit der BAUFI UNION zustande.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

2.1 Die BAUFI UNION erbringt unter der Marke docunion.de Dienstleistungen im Bereich der Vermittlung von Baufinanzierungen sowie damit verbundenen Finanzprodukten. Die BAUFI UNION ist unabhängiger Vermittler und tritt nicht als Darlehensgeber auf.

2.2 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die BAUFI UNION keine Finanzprodukte selbst anbietet, sondern ausschließlich die Vermittlung von Finanzierungsangeboten zwischen dem Kunden und den jeweiligen Finanzierungsinstituten übernimmt.

§ 3 Vergütung und Gebühren

3.1 Die BAUFI UNION erhält für die erfolgreiche Vermittlung eines Baufinanzierungsvertrages eine Provision vom jeweiligen Finanzierungsinstitut, die individuell mit dem Finanzierungsinstitut vereinbart wird.

3.2 Strukturierungsgebühren: In bestimmten Fällen, bei besonders komplexen Finanzierungen, erhebt die BAUFI UNION eine separate Strukturierungsgebühr. Die Höhe dieser Gebühr wird vorab im Einzelfall vereinbart und ist unabhängig vom Abschluss einer Finanzierung fällig.

3.3 Aufwandsentschädigungen: Für umfangreiche Beratungs- und Prüfleistungen, die nicht zu einer erfolgreichen Vermittlung führen, kann eine pauschale oder individuelle Aufwandsentschädigung in Rechnung gestellt werden. Der Kunde wird im Vorfeld über die Höhe dieser Entschädigung informiert und die Entschädigung wird vorab schriftlich vereinbart.

3.4 Mit Unterzeichnung einer von der BAUFI UNION (auch unter der Marke docunion.de) ausgestellten Selbstauskunft wird die Höhe der Aufwandsentschädigung zwischen der BAUFI UNION und dem Kunden in Höhe von 0,5 % der tatsächlichen Finanzierungssumme rechtsverbindlich vereinbart.

3.5 Weitere Leistungen, die im Rahmen einer anfallenden Beratung bei erfolgloser Vermittlung einer Finanzierung erbracht werden, können ebenfalls in Rechnung gestellt werden. Das Beratungshonorar wird auf Basis der Finanzierungssumme mit 0,5 % berechnet oder alternativ wird ein stündlich berechnetes Beratungshonorar von 145,00 € zzgl. ggf. anfallender MwSt. pro Stunde vereinbart.

§ 4 Vergütungsanspruch bei abgebrochenem, aber erfolgreichem Vermittlungsprozess

4.1 Der Vergütungsanspruch der BAUFI UNION entsteht, sobald der Kunde aufgrund der Vermittlungstätigkeit ein verbindliches Finanzierungsangebot oder eine Zusage durch ein Kreditinstitut erhält.

4.2 Bricht der Kunde den Prozess nach diesem Zeitpunkt ab oder beauftragt einen anderen Vermittler, gilt die Vermittlung als erfolgreich erbracht. Die vereinbarte Vermittlungsvergütung wird in voller Höhe fällig.

4.3 Der Kunde kann nachweisen, dass kein ursächlicher Zusammenhang zwischen der Tätigkeit der BAUFI UNION und der Finanzierungszusage besteht. Der Anspruch entfällt, wenn die Finanzierung aus Gründen scheitert, die von der BAUFI UNION zu vertreten sind.

§ 5 Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Vermittlung erforderlichen Unterlagen vollständig, wahrheitsgemäß und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

5.2 Der Kunde hat die erhaltenen Finanzierungsangebote sorgfältig zu prüfen und eine eigenständige, fundierte Entscheidung zu treffen. Die BAUFI UNION übernimmt keine Haftung für die Qualität der Finanzierungsangebote oder für die Entscheidung des Finanzierungsinstituts, das Angebot zu bewilligen oder abzulehnen.

§ 6 Portalzugänge und Online-Services

6.1 Die BAUFI UNION stellt dem Kunden im Rahmen der Vermittlungs- und Beratungstätigkeit einen persönlichen, passwortgeschützten Zugang zu einem Online-Portal („Kundenportal“) zur Verfügung. Über dieses Portal können insbesondere Dokumente und Unterlagen hochgeladen, Selbstauskünfte ausgefüllt, Finanzierungsangebote eingesehen sowie der Bearbeitungsstand der Finanzierungsanfrage verfolgt werden. Neben dem Kundenportal kann die BAUFI UNION dem Kunden Zugänge zu weiteren Portalen von Kooperationspartnern (z. B. Vergleichsplattformen, Finanzierungsinstituten) vermitteln oder bereitstellen.

6.2 Der Zugang erfolgt über persönliche Zugangsdaten (insbesondere Benutzername und Passwort), die der Kunde streng vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen hat. Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Der Kunde haftet für jede Nutzung seines Zugangs, soweit er diese zu vertreten hat. Bei Verdacht auf eine unbefugte Kenntnisnahme oder Nutzung der Zugangsdaten hat der Kunde die BAUFI UNION unverzüglich zu informieren und das Passwort zu ändern.

6.3 Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Portalzugänge ausschließlich im Rahmen der vertragsgemäßen Nutzung und im Zusammenhang mit seiner Finanzierungsanfrage zu verwenden. Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere das automatisierte Auslesen von Daten, das Einschleusen von Schadsoftware oder die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, ist untersagt.

6.4 Der Kunde ist verpflichtet, die im Portal hochgeladenen oder eingegebenen Daten und Unterlagen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell zu halten. Änderungen relevanter Angaben sind der BAUFI UNION unverzüglich mitzuteilen.

6.5 Die BAUFI UNION ist bemüht, das Kundenportal mit hoher Verfügbarkeit bereitzustellen, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt oder Ausfälle bei Drittanbietern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit oder eine bestimmte Reaktionszeit besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.

6.6 Für Portale, die von Dritten (insbesondere Kooperationspartnern oder Finanzierungsinstituten) betrieben werden, gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise des Dritten. Die BAUFI UNION übernimmt für Verfügbarkeit, Funktionsumfang und Inhalte solcher Drittportale keine Gewähr.

6.7 Die BAUFI UNION ist berechtigt, den Portalzugang ganz oder teilweise zu sperren, wenn der Kunde gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstößt, ein berechtigter Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht oder die Sperrung zum Schutz der IT-Sicherheit oder personenbezogener Daten erforderlich ist.

6.8 Nach Abschluss oder Beendigung der Vermittlungstätigkeit ist die BAUFI UNION berechtigt, den Portalzugang zu deaktivieren und die Zugangsdaten zu löschen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, ihm wichtige Dokumente rechtzeitig herunterzuladen oder anderweitig zu sichern.

6.9 Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Portalzugänge ergeben sich aus der unter docunion.de veröffentlichten Datenschutzerklärung der BAUFI UNION.

§ 7 Haftung

7.1 Die BAUFI UNION haftet nicht für die Entscheidung eines Finanzierungsinstituts, eine Finanzierung zu bewilligen oder abzulehnen.

7.2 Die Haftung der BAUFI UNION für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt die Haftung uneingeschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 8 Widerrufsrecht

8.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu.

8.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) an die BAUFI UNION – auch unter der Marke docunion.de – zu richten. Der Kunde kann hierfür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden; die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

§ 9 Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der BAUFI UNION. Sollte der Kunde Verbraucher sein, gilt der Gerichtsstand des Wohnsitzes des Kunden.

9.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, in diesem Fall eine gültige Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.